“李所長(zhǎng)，真是太謝謝你們了，我代表折陽(yáng)灣村全體村民對(duì)你們的辛勤付出表示衷心的感謝，謝謝你們幫我們解決了低電壓?jiǎn)栴}！”11月23日早上，甘肅鎮(zhèn)原縣太平鎮(zhèn)折陽(yáng)灣村村委會(huì)主任答吉田和村民代表將一面錦旗送到慶陽(yáng)供電公司太平供電所，表達(dá)對(duì)該單位為民排憂解難的感激之情。

????????這是一面遲到的錦旗。事還得從該村2019年低電壓改造工程說(shuō)起。折陽(yáng)灣村地處山大溝深處的丘壑地帶，原先該村僅有一臺(tái)30千伏安變壓器供電，供電半徑較長(zhǎng)，一到冬季取暖高峰期就會(huì)出現(xiàn)線路末端客戶電壓偏低、電壓不穩(wěn)的情況，“低電壓”問(wèn)題嚴(yán)重影響了村民正常的生產(chǎn)、生活用電，給村民帶來(lái)了極大的不便。去年12月，獲悉折陽(yáng)灣村的相關(guān)情況后，太平供電所所長(zhǎng)李小樂(lè)親自負(fù)責(zé)，迅速組織員工深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察、設(shè)計(jì)方案，通過(guò)申報(bào)項(xiàng)目，*終為折陽(yáng)灣村新增一臺(tái)50千伏安變壓器，架設(shè)電桿8基，改造線路420米，有效消除了該村的低電壓隱患，確保全體村民春節(jié)前用上了“放心電”。

“現(xiàn)在供電所的服務(wù)真是沒(méi)得說(shuō)，不論驕陽(yáng)似火還是刮風(fēng)下雨，要是故障停電了，撥打供電所的搶修電話，搶修人員都會(huì)馬上趕來(lái)消除故障恢復(fù)送電?！爆F(xiàn)場(chǎng)的村民代表歡喜溢于言表，打心里頭感謝太平供電所為他們提供的周到服務(wù)。

施工期間，看到供電所的施工人員加班加點(diǎn)、不辭勞苦地工作。村干部過(guò)意不去，硬要留施工人員吃飯，都被他們以搶修任務(wù)忙為理由謝絕。隨后，村干部又多次到供電所請(qǐng)他們吃飯，均被拒絕，為表達(dá)全村村民的謝意，于是出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕。

“收到這面錦旗是對(duì)太平供電所全體職工工作的認(rèn)可。大家心系客戶，設(shè)身處地地考慮客戶的需求，才能更好地為客戶服務(wù)。讓客戶滿意，這樣我們的工作才能更好地進(jìn)行，才能更好地服務(wù)人民?！碧焦╇娝L(zhǎng)李小樂(lè)說(shuō)。

信息來(lái)源：電網(wǎng)頭條 2020年12月2日

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